Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

İşbu Aydınlatma Metni kapsamında kişisel verilerinizin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak MTM Endüstriyel Su Arıtma Ve Proje Uygulama Sist. Ltd. Şti. tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmesine ilişkin esaslar açıklanmaktadır.

Veri Sorumlusu

Şirket: MTM Endüstriyel Su Arıtma Ve Proje Uygulama Sist. Ltd. Şti.
Marka: MTM Home
Adres: Üniversite Mah. Şehit Doğan Çabuk Sok. No:8/C Avcılar – İstanbul
Telefon: 0850 346 06 68
E-posta: [email protected]

İşlenen Kişisel Veriler

MTM Home tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden faydalanmanız kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Kimlik bilgileri (ad, soyad)
İletişim bilgileri (telefon, e-posta adresi)
Adres ve teslimat bilgileri
Sipariş ve alışveriş bilgileri
Ödeme bilgileri
IP adresi ve site kullanım bilgileri

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası
Fatura düzenlenmesi
Ürünlerin teslim edilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
Bilgi güvenliğinin sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

Web sitesi üzerinden yapılan işlemler
Sipariş süreçleri
E-posta ve müşteri iletişim kanalları
Çağrı merkezi ve destek kanalları

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmakta ve KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

Kargo ve lojistik firmaları
Ödeme kuruluşları ve bankalar
Teknik altyapı ve yazılım hizmeti sağlayıcıları
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Kişisel veriler yalnızca ilgili mevzuata uygun şekilde ve gerekli olduğu ölçüde paylaşılmaktadır.

Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz işlenme amacı ortadan kalktığında veya ilgili mevzuatta belirtilen saklama süreleri dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
İşlenme amacını öğrenme
Verilerin düzeltilmesini talep etme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme
Zarar doğması halinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru Yolları

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz:

E-posta: [email protected]
Telefon: 0850 346 06 68
Adres: Üniversite Mah. Şehit Doğan Çabuk Sok. No:8/C Avcılar – İstanbul

Başvurularınız ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilerek en kısa sürede sonuçlandırılacaktır.